Atendiendo las diferentes exigencias que demandan los usuarios y las nuevas tecnologías, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) para el fortalecimiento de su gestión y atención a los ciudadanos diseño y lanzó un aplicativo.Se trata del mecanismo denominado como Appservi, el cual consiste en ser un aplicativo móvil para consultas y radicación de reclamaciones, habilitado por la entidad para los usuarios.