La Defensoría del Pueblo es un órgano constitucional autónomo que tiene como mandato defender los derechos constitucionales y fundamentales de la persona, supervisar el cumplimiento de los deberes de la administración estatal, así como la prestación de los servicios públicos a la ciudadanía. Para cumplir estas funciones, la Defensoría del Pueblo mantiene una mirada atenta a los acontecimientos de la realidad para identificar situaciones donde se amenacen y/o vulneren los derechos de las personas, en particular de las que se encuentran en situación de mayor vulnerabilidad.